-
Ստանդարտ երաշխիք. արտադրողներից շատերն առաջարկում են ստանդարտ երաշխիք, որը ծածկում է ռոբոտային թեւը որոշակի ժամկետով, սովորաբար 1-ից 2 տարի, նյութերի և աշխատանքի թերությունների դեմ: Այս ժամանակահատվածում արտադրողը կվերանորոգի կամ կփոխարինի ցանկացած անսարք բաղադրամաս՝ առանց գնորդի:
Երկարաձգված երաշխիք. Հաճախորդները կարող են հնարավորություն ունենալ գնելու երկարաձգված երաշխիք, որը երկարաձգում է ծածկույթը ստանդարտ ժամկետից դուրս: Սա կարող է ապահովել լրացուցիչ մտքի խաղաղություն և պաշտպանել վերանորոգման անսպասելի ծախսերից:
-
Պահեստամասերի մատակարարում – Հաճախակի տրվող հարցեր
1. Դուք տրամադրու՞մ եք պահեստամասեր բոլոր մոդելների համար:
Այո, մենք մատակարարում ենք օրիգինալ և համատեղելի պահեստամասեր մեր բոլոր մեքենաների համար, ներառյալ ձգվող փաթաթանները, ամրագոտի մեքենաները, ծալքավորող սարքերը և անկյունային ապլիկատորները:
2. Որքա՞ն արագ կարող եք մատակարարել պահեստամասերը:
Ստանդարտ մասերը սովորաբար առաքվում են 3-5 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Հարմարեցված բաղադրիչների կամ միջազգային պատվերների դեպքում սպասարկման ժամկետը կարող է տարբեր լինել՝ կախված առկայությունից և նպատակակետից:
3. Կարո՞ղ եմ պատվիրել պահեստամասեր, նույնիսկ եթե մեքենան ձեզանից չեմ գնել:
Այո, մենք կարող ենք աջակցել արդյունաբերության ստանդարտ բազմաթիվ մոդելների համատեղելի մասերով: Խնդրում ենք ուղարկել մեզ մոդելի համարը, լուսանկարները և ձեզ անհրաժեշտ մասը. մեր տեխնիկական թիմը կհաստատի համատեղելիությունը:
4. Յուրաքանչյուր մեքենայի հետ առաջարկում եք պահեստամասերի ցանկ:
Այո, յուրաքանչյուր մեքենայի առաքման հետ ներառված է առաջարկվող պահեստամասերի ցանկը: Կարող եք նաև ցանկացած պահի պահանջել թարմացված տարբերակ՝ հիմնվելով ձեր աշխատանքային ժամերի և հավելվածի կարիքների վրա:
5. Կարո՞ղ եք օգնել մեզ բացահայտել մեզ անհրաժեշտ մասերը:
Իհարկե։ Մեր թիմը կարող է օգնել ձեզ տեսազանգի կամ լուսանկարչական նույնականացման միջոցով: Պարզապես կիսվեք ձեր մեքենայի սերիական համարով և մասի դիրքով կամ պատկերով:
6. Դուք առաջարկում եք պահեստամասերի հավաքածուներ սպասարկման համար:
Այո, մենք առաջարկում ենք սպասարկման հարմար փաթեթներ, ներառյալ մաշվածության մասերը 6-ամսյա կամ 12-ամսյա ցիկլերի համար, որոնք հարմարեցված են մեքենայի տեսակի և օգտագործման հաճախականության հիման վրա:
7. Կարո՞ղ եք հարմարեցնել պահեստամասերը՝ հիմնվելով մեր պահանջների վրա:
Այո, հատուկ կարիքների համար, ինչպիսիք են ոչ ստանդարտ գլանափաթեթները, սենսորները կամ էլեկտրական բաղադրիչները, մենք կարող ենք կազմակերպել հարմարեցում ըստ ձեր մեքենայի և կիրառման:
-
Ուսուցում և փաստաթղթավորում – Հաճախակի տրվող հարցեր
1. Դուք ուսուցում տրամադրու՞մ եք սարքավորումների առաքումից հետո:
Այո՛։ Մենք առաջարկում ենք մասնագիտական վերապատրաստում օպերատորների և սպասարկման անձնակազմի համար: Դասընթացը կարող է իրականացվել տեղում, առցանց կամ տեսադասընթացների միջոցով՝ կախված ձեր նախասիրությունից:
2. Ի՞նչ է ներառում վերապատրաստումը:
Մեր ուսուցումն ընդգրկում է ամենօրյա շահագործումը, անվտանգության ընթացակարգերը, ընթացիկ սպասարկումը, անսարքությունների վերացումը և մեքենայի հիմնական գործառույթները: Բարդ համակարգերի համար, անհրաժեշտության դեպքում, մենք տրամադրում ենք օգտատերերի առաջադեմ ուղեցույց:
3. Արդյո՞ք փաստաթղթերը տրամադրվում են յուրաքանչյուր մեքենայի հետ:
Բացարձակապես։ Յուրաքանչյուր մեքենա ունի փաստաթղթերի ամբողջական փաթեթ, ներառյալ.
Գործողության ձեռնարկ
Էլեկտրական և օդաճնշական դիագրամներ
Տեխնիկական սպասարկման ստուգաթերթ
Խնդիրների վերացման ուղեցույց
4. Կարո՞ղ են փաստաթղթերը հարմարեցնել մեր լեզվին կամ տարածաշրջանին:
Այո, մենք կարող ենք փաստաթղթեր տրամադրել անգլերենով և այլ հիմնական լեզուներով ըստ պահանջի: Տեղական անվտանգության կամ արդյունաբերական չափանիշներին համապատասխանությունը նույնպես կարող է լուծվել:
5. Առաջարկում եք թարմացվող վերապատրաստում կամ աջակցություն նոր անձնակազմի համար:
Այո՛։ Մենք հասկանում ենք, որ անձնակազմի շրջանառությունը սովորական է արտադրական օբյեկտներում: Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ պահանջել թարմացման ուսուցում` հեռակա կամ անձամբ, կախված ձեր ծառայության պայմանագրից:
6. Կարո՞ղ ենք առցանց մուտք գործել ուսումնական նյութեր:
Այո՛։ Մենք առաջարկում ենք մուտք գործել ուսումնական տեսանյութեր, ձեռնարկներ և ՀՏՀ հոդվածներ մեր ամպային հարթակի միջոցով կամ ֆայլի ուղղակի ներբեռնման միջոցով: Մուտքը կարող է տրվել ձեր ամբողջ տեխնիկական թիմին:
7. Աջակցո՞ւմ եք ուսուցմանը մի քանի մեքենաների կամ ամբողջական փաթեթավորման գծերի համար:
Այո, մենք կարող ենք կազմակերպել հարմարեցված ուսուցման դասընթացներ բազմամեքենա համակարգերի կամ փաթեթավորման ինտեգրված գծերի համար՝ ապահովելով սահուն համակարգումը գործողությունների միջև:
