-
ການຮັບປະກັນມາດຕະຖານ: ຜູ້ຜະລິດສ່ວນໃຫຍ່ມີການຮັບປະກັນມາດຕະຖານທີ່ກວມເອົາແຂນຫຸ່ນຍົນໃນໄລຍະເວລາສະເພາະ, ປົກກະຕິ, ຕໍ່ຕ້ານຄວາມບົກຜ່ອງດ້ານວັດຖຸແລະການເຮັດວຽກ. ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລານີ້, ຜູ້ຜະລິດຈະສ້ອມແປງຫຼືທົດແທນສ່ວນປະກອບທີ່ຜິດພາດໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າກັບລູກຄ້າ.
ການຮັບປະກັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: ລູກຄ້າອາດຈະມີທາງເລືອກໃນການຊື້ການຮັບປະກັນທີ່ຂະຫຍາຍທີ່ຂະຫຍາຍອອກໄປໃນໄລຍະເວລາມາດຕະຖານ. ນີ້ສາມາດສະຫນອງຄວາມສະຫງົບສຸກເພີ່ມເຕີມແລະປົກປ້ອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສ້ອມແປງທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດຄິດ.
-
ຄວາມພ້ອມຂອງອາໄຫຼ່: ຜູ້ຜະລິດໂດຍປົກກະຕິຮັບປະກັນຄວາມພ້ອມຂອງອາໄຫຼ່ສໍາລັບຈໍານວນປີຫຼັງຈາກການຊື້. ສິ່ງນີ້ຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າສາມາດທົດແທນສ່ວນປະກອບທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນຫຼືທີ່ເສຍຫາຍໄດ້ໄວ.
ການຈັດສົ່ງດ່ວນ: ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນເວລາຫນ້ອຍທີ່ສຸດ, ຫຼາຍບໍລິສັດສະເຫນີໃຫ້ມີການຈັດສົ່ງອາໄຫຼ່ຢ່າງເລັ່ງດ່ວນ, ບາງຄັ້ງກໍ່ມີທາງເລືອກໃນການຂົນສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນ.
-
ການຝຶກອົບຮົມຜູ້ໃຊ້: ການຝຶກອົບຮົມອາດຈະຖືກສະຫນອງໃຫ້ເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ພະນັກງານຂອງລູກຄ້າມີຄວາມພ້ອມໃນການປະຕິບັດງານແລະຮັກສາແຂນຫຸ່ນຍົນ. ນີ້ສາມາດປະກອບມີການຝຶກອົບຮົມຢູ່ໃນສະຖານທີ່, ວິຊາ online, ຫຼືວິດີໂອການສອນລະອຽດ.
ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້: ເອກະສານຜູ້ໃຊ້ທີ່ສົມບູນແບບແມ່ນໄດ້ຮັບການສະຫນອງໃຫ້, ເຊິ່ງກວມເອົາການຕິດຕັ້ງ, ການດໍາເນີນງານ, ການບໍາລຸງຮັກສາ, ແລະການແກ້ໄຂບັນຫາ.
-
ການປັບປຸງ firmware: ການປັບປຸງແບບປົກກະຕິກັບຊອບແວຫຼື firmware ຂອງແຂນຫຸ່ນຍົນອາດຈະມີການປັບປຸງການປະຕິບັດ, ເພີ່ມຄຸນສົມບັດໃຫມ່, ຫຼືແກ້ໄຂຄວາມປອດໄພຫຼືຄວາມປອດໄພຂອງຄວາມປອດໄພ.
ການຍົກລະດັບ: ລູກຄ້າອາດຈະຖືກສະເຫນີໃຫ້ມີການຍົກລະດັບໃຫ້ກັບໂປແກຼມໂປຼແກຼມຂອງແຂນຫຸ່ນຍົນຫຸ່ນຍົນຫຼືແມ້ກະທັ້ງການປັບປຸງຮາດແວເພື່ອຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດຂອງເຄື່ອງຈັກ.
-
ສັນຍາບໍລິການທີ່ສົມບູນແບບ: ບາງຜູ້ຜະລິດສະເຫນີສັນຍາບໍລິການທີ່ກວມເອົາທຸກດ້ານຂອງການສະຫນັບສະຫນູນຫລັງການຂາຍ, ລວມທັງການບໍາລຸງຮັກສາ, ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຕັກນິກ. ສັນຍາເຫຼົ່ານີ້ສາມາດປັບແຕ່ງໃຫ້ກັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງລູກຄ້າແລະງົບປະມານຂອງລູກຄ້າ.
ການບໍລິການທີ່ຕ້ອງການ: ລູກຄ້າສາມາດເລືອກໄດ້ສໍາລັບການບໍລິການທີ່ຕ້ອງການ, ບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈ່າຍຄ່າສະຫນັບສະຫນູນແລະການບໍາລຸງຮັກສາທີ່ຈໍາເປັນຫຼາຍກວ່າການເຮັດສັນຍາໄລຍະຍາວ.
-
ການຕິດຕາມທາງໄກ
ການວິນິດໄສຫ່າງໄກສອກຫຼີກ: ໃນບາງກໍລະນີ, ທີມງານສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການສາມາດບົ່ງມະຕິແລະຍັງແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແນ່ນອນ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ອງການຂອງການໄປຢ້ຽມຢາມໃນສະຖານທີ່ແລະຫຼຸດຜ່ອນເວລາຫຼຸດຜ່ອນເວລາ.