Email: admin@lzpapertech.com        tel: +86-13407544853
Rumah
Anda di sini: Rumah / Sistem robot industri / sistem robot industri

Perkenalan

Lengan robot yang cerdas berada di garis depan otomatisasi modern, merevolusi industri dengan meningkatkan ketepatan, efisiensi, dan fleksibilitas dalam berbagai tugas. Mesin canggih ini, yang dilengkapi dengan kecerdasan buatan dan kemampuan pembelajaran mesin, dirancang untuk melakukan operasi kompleks yang pernah membutuhkan intervensi manusia. Akibatnya, mereka telah menjadi alat yang sangat diperlukan di berbagai sektor, mendorong inovasi dan produktivitas ke ketinggian baru.

Kasus aplikasi

Layanan purna jual

  • Garansi Standar: Sebagian besar produsen menawarkan garansi standar yang mencakup lengan robot untuk periode tertentu, biasanya 1 hingga 2 tahun, terhadap cacat bahan dan pengerjaan. Selama periode ini, pabrikan akan memperbaiki atau mengganti komponen yang salah tanpa biaya kepada pelanggan.
    Perpanjangan Garansi: Pelanggan mungkin memiliki opsi untuk membeli garansi yang diperpanjang yang memperpanjang cakupan di luar periode standar. Ini dapat memberikan ketenangan pikiran tambahan dan melindungi terhadap biaya perbaikan yang tidak terduga.
  • Dukungan 24/7: Banyak perusahaan menawarkan dukungan teknis sepanjang waktu untuk membantu pelanggan dengan masalah atau pertanyaan apa pun yang terkait dengan lengan robot. Dukungan ini dapat disediakan melalui telepon, email, atau obrolan online.
    Bantuan di tempat: Untuk masalah yang lebih kompleks, perusahaan dapat memberikan dukungan teknis di tempat di mana teknisi mengunjungi lokasi pelanggan untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah.

  • Pemeliharaan Terjadwal: Pemeliharaan rutin sangat penting untuk umur panjang dan kinerja senjata robot. Produsen sering menawarkan layanan pemeliharaan yang dijadwalkan, termasuk inspeksi, pembersihan, pelumasan, dan penggantian suku cadang.
    Pemeliharaan preventif: Selain pemeliharaan yang dijadwalkan, layanan pemeliharaan preventif dapat membantu mengidentifikasi masalah potensial sebelum menjadi masalah besar, mengurangi risiko downtime.

  • Ketersediaan suku cadang: Produsen biasanya menjamin ketersediaan suku cadang selama beberapa tahun setelah pembelian. Ini memastikan bahwa pelanggan dapat dengan cepat mengganti komponen yang usang atau rusak.
    Pengiriman Cepat: Untuk meminimalkan waktu henti, banyak perusahaan menawarkan pengiriman suku cadang yang dipercepat, kadang-kadang dengan opsi untuk pengiriman hari yang sama atau hari berikutnya.
  • Pelatihan Pengguna: Sesi pelatihan dapat disediakan untuk memastikan bahwa staf pelanggan lengkap untuk mengoperasikan dan memelihara lengan robot. Ini dapat mencakup pelatihan di tempat, kursus online, atau video instruksional terperinci.
    Panduan Pengguna: Manual dan dokumentasi pengguna yang komprehensif biasanya disediakan, mencakup instalasi, operasi, pemeliharaan, dan pemecahan masalah.
  • Pembaruan Firmware: Pembaruan rutin untuk perangkat lunak atau firmware robot robot dapat disediakan untuk meningkatkan kinerja, menambahkan fitur baru, atau mengatasi bug atau kerentanan keamanan apa pun.
    Peningkatan: Pelanggan dapat ditawari peningkatan ke versi yang lebih baru dari perangkat lunak robot lengan atau bahkan peningkatan perangkat keras untuk memperluas kemampuan mesin.
  • Kontrak Layanan Komprehensif: Beberapa produsen menawarkan kontrak layanan yang mencakup semua aspek dukungan setelah penjualan, termasuk pemeliharaan, suku cadang, dan bantuan teknis. Kontrak -kontrak ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran khusus pelanggan.
    Layanan On-Demand: Atau, pelanggan dapat memilih layanan sesuai permintaan, di mana mereka membayar dukungan dan pemeliharaan sesuai kebutuhan daripada berkomitmen untuk kontrak jangka panjang.
  • Pemantauan Jarak Jauh: Lengan robot canggih dapat dilengkapi dengan kemampuan pemantauan jarak jauh yang memungkinkan produsen atau pelanggan untuk melacak kinerja mesin secara real-time, mengidentifikasi masalah sebelum menyebabkan kegagalan.
    Diagnostik jarak jauh: Dalam beberapa kasus, tim dukungan teknis dapat mendiagnosis dan bahkan memperbaiki masalah tertentu dari jarak jauh, mengurangi kebutuhan untuk kunjungan di tempat dan meminimalkan downtime.

Hubungi kami

+86-13407544853
Tim ahli kami memberikan solusi dan mesin profesional yang tepat untuk semua kebutuhan Anda, dari bahan baku hingga gulungan kertas. Kami menyediakan peralatan berkinerja tinggi dengan nilai besar, mendorong bisnis Anda menuju pertumbuhan dan kesuksesan yang berkelanjutan.

Tautan cepat

Tentang kami

Hubungi
Hak Cipta © 2024 Jiangsu Leizhan International Group All Rights Reserved. Sitemap. Kebijakan Privasi.